情暖春运！今日起，郑州地铁开启春运服务模式

2023年春运从1月7日开始，2月15日结束，共40天。郑州地铁结合近期线网客流特点，加强春运客流分析研判，制定专项春运保障方案，统筹线网运营服务，强化设施设备保障和安全管理，全力护航阖家团圆路，温暖每一颗回家过年的心。

随着全市复工复产持续推进，郑州地铁线网客流量持续稳步增长，市民通勤流量明显回升，城市活力逐步重现。自1月7日起，郑州地铁1号线、2号线与城郊线、5号线各增加2列备用列车，适时组织上线，确保运营组织工作有序可控。春运期间行车间隔如下：

此外，受春节假期客流变化等因素影响，郑州地铁将动态优化线网运力，其中1月21日～26日（大年三十至初五）郑州地铁行车间隔约9~10分钟；1月27日（初六）执行春运期间周末运营时刻表，请市民乘客合理安排出行时间。

春运期间，郑州地铁将不断提升服务品质，开展新春文化主题活动，提供爱心手推车、母婴护理台、应急雨伞等多项暖心服务举措，为市民乘客出行提供便利，用服务细节传递城市温度。

开展新春文化主题活动。为配合我市“双节”促消费活动，郑州地铁联合郑州广播电视台、郑州市餐饮与饭店行业协会等单位于1月3日~20日在紫荆山站和关虎屯站组织开展“郑州地铁新春年货节”系列活动，让市民们在进出站时就能采买年货。现场设置文创展台，举办舞蹈快闪、钢琴演奏、春联书写等活动，与市民乘客一起喜迎春节。春节期间，还将在紫荆山站站厅开展特色主题活动，打造新春文化场景，设置新春特装，与乘客温馨互动，营造温馨、祥和的节日氛围。

春运期间，郑州地铁严格按照“三逢原则”进行安全检查，加大对包、液、疑的检查力度，杜绝各类违禁品进入车站。强化巡逻巡视，加大对站厅、车厢及人员密集区域的巡视力度，确保车站正常运营秩序。加强车站公共区日常通风消杀，对线网运营车站乘客频繁接触设施设备全面消毒，为乘客提供健康、可靠的乘车环境。电客车司机加强线路瞭望，认真确认站台门与电客车车门间的空隙安全。实时关注气象预警，做好恶劣气象预想预判，如遇雨雪天气及时清理积雪，在公共区域摆放小心地滑牌，铺设防滑垫，播放提示广播等，保障乘客安全出行。

春运期间，郑州地铁加强对列车和客运服务设施的维护力度，强化对电扶梯、闸机、站台门等巡视监控，确保设备状态良好。开展电客车关键部件专项普查工作，严格把控检修质量，让乘客感受到冬季地铁的温暖和舒适。全员严格执行标准化作业，做好关键作业卡控，加强值班值守，坚守工作岗位，助力市民乘客顺畅出行。

温馨提醒：自1月8日起，对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”，郑州地铁将取消进站测温要求。乘车过程中请科学规范佩戴口罩，加强个人防护和健康管理。郑州地铁车站支持手机扫码进出站服务，您可使用郑州地铁•商易行APP扫码进站。乘车期间，还可以拨打服务热线55166166或通过“郑州地铁”官方微博、微信等及时获取地铁运营动态。