资讯 | 雨雪天气来袭 郑州地铁多举措保障市民出行
3月16日，郑州突降暴雪，气象台陆续发布暴雪黄色预警信号及道路结冰黄色预警信号，郑州地铁迅速作出响应，启动恶劣气象专项应急预案，保证乘客出行安全。
郑州地铁1号线、2号线、4号线、5号线与城郊线高峰时段列车提前上线，适时延长晚高峰时间，在日常运力安排的前提下上线9列备用列车，确保市民出行便捷。
下雪过程中，车站工作人员不间断清扫站外积雪，重点加强对电扶梯、闸机等客运服务设备的巡视力度，持续强化设备检修作业过程控制，确保设施设备状态运行良好。
同时安排专人在楼扶梯口、通道等关键点位引导乘客通行，贴心护航市民出行路。车站循环播放雪天出行提醒广播，提供车站应急雨伞借用服务，在出入口铺设防滑垫，在无障碍电梯等关键位置放置小心地滑牌，为老弱病残孕等特殊乘客开辟绿色通道，开展一站式爱心接力服务，用心用情陪伴乘客暖心出行。
为了降低降雪对行车设备的影响，在郑州地铁线网重点位置、各停车场，针对性做好管道、阀门等设备设施低温防护，加强对易受气温影响的设备的巡查巡视，组织开展防寒防冻专项检查，全力保障设备安全。下雪天气时司机在驾驶室加强瞭望行车设备运行状态，车辆、通号、机电、供建等设备检修人员备好工器具及备件，确保行车安全。
风雪之中，暖意融融。此轮低温天气还在持续，郑州地铁将继续密切关注天气动态，以爱心服务让城市更温暖，让市民乘客出行更有温度。
来源：党政办公室、客运中心、通号中心、供建中心、线网管控中心